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    ICHI Baking Supplies 配送方式

    送貨說明

    1、本地配送方案

    配送方案 折後金額 重量上限 體積尺寸上限 冷凍產品 即日送貨 送貨時限 送貨地點 狀態
    A < $300 10KG 40*40*40CM 確認付款後3-4日 送貨上門 自付
    B ≥ $300 10KG 40*40*40CM 確認付款後3-4日 送貨上門 可享部分運費補貼
    C ≥ $300 無上限 無上限 確認付款後3-4日 地面交收 可享部分運費補貼

    訂單狀態

    確認訂單後,預計需要1-2個工作天處理(不包括星期六日及公眾假期)可於訂單詳情內查看,一般訂單狀態列為:


    1. 提交完成

    指閤下已提交訂單,待我們確認訂單內容。


    2. 確認完成

    我們正為閤下的訂單計算運費,根據運送距離(由第三方速遞公司提供的實際價格)、貨品的總重量及大小進行計算。


    3. 支付完成

    我們已更新產品數量並完成運費報價,閤下需核對訂單並完成付款手續。

    (確認付款後,我們將進入備貨中階段。)


    4. 備貨完成

    閤下已完成付款,我們已為訂單進行最後核對,並準備好所有產品以便發貨。


    5. 發貨完成

    訂單已發貨,閤下可以查詢下方的【送貨安排】以跟蹤物流信息。


    6. 訂單完成

    閤下已收到該訂單。


    送貨說明

    1.所有配送方案不適用於預訂貨品,批發貨品及焗爐 (如需安排送貨,客人需自付運費)

    2.處理訂單時間為1-2個工作天 (不包括星期六、日及公眾假期 )

    3.付款後1-2個工作天內寄出 (不包括星期六、日及公眾假期 ) 


    註 : 除順豐服務外,送貨前將聯絡客人確認送貨安排。

    運送安排會因交通狀況或未能聯絡客人而有所變動。


    方案B及C運費如下 :

    1. 消費滿$300以上, 可享$30運費補貼。 (即如運費報價是 HK$52,可扣減 HK$30,閣下運費為 HK$22。)

    2. 消費滿$600以上,可享$50運費補貼。(即如運費報價是 HK$52,可扣減 HK$50,閣下運費為 HK$2。)

    3. 消費滿$1200以上,全單可享運費補貼。(即如運費報價是 HK$52,可扣減 HK$52,閣下運費為 HK$0。)


    方案A及B可選擇順豐上門派送或順便智能櫃方案


    送貨需知

    1.訂單確認後,將會以電郵形式聯絡客人進行付款安排

    2.如收貨後發現貨品有任何問題,請於24小時內與本公司聯絡

    3.請客人必須確保個人資料正確,包括收貨地址、電話號碼及電郵地址

    4.如遇天氣惡劣、颱風期間或任何特殊情況,本公司將不安排任何配送服務

    5.如有任何爭議, 本公司保留最終決定權 查詢訂單運送狀況

    6.於ICHI Baking Supplies 網店購物,閣下在網上查詢訂單運送狀態。

    7.在寄出你所購買的產品前,會電郵或電話通知你。

    8.如選用順豐服務,我們會以隨電郵附上快遞公司的訂單追蹤號,你也可以根據快遞單號在其官網查詢運送狀態。


    送貨安排

    確認收款後,需要1-2個工作天出貨(不包括星期六日及公眾假期)

    1.將貨品交由速遞公司 GOGO VAN/ LALA MOVE 安排派送。

    送貨前,我們將會以電話聯絡閣下,請注意來電,而發貨後,亦請留意送貨司機的電話,避免延誤收件。


    2.將貨品交由速遞公司 SF Express 安排派送。

    送貨後,會隨電郵附上快遞公司的訂單追蹤號,你也可以根據快遞單號在其官網查詢運送狀態。


    如有任何查詢,可點擊右下角 [線上客服](桌面版用戶)或透過 [WhatsApp: 93561994] 聯絡我們,謝謝!

    查詢訂單運送狀況